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Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Aquí te contamos, sin rodeos, qué datos tuyos tratamos, para qué y qué puedes hacer al respecto. Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Quién es responsable de tus datos

Creencias Expansivas, con sede en Perú. Para cualquier asunto sobre tus datos, escríbenos a cexpansivas@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

• Datos de tu compra: tu nombre, tu correo electrónico, el estado del pago y su número de operación. Nos los comparte Mercado Pago cuando pagas.
• Datos de pago: los datos de tu tarjeta o medio de pago los ingresas directamente en Mercado Pago. Nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Datos de navegación: información técnica como tu dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, que se recoge de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.
• Lo que nos escribas: si nos contactas por correo, guardamos esa conversación para poder atenderte.

3. Para qué los usamos

• Entregarte el material que compraste y enviarte el correo con tu acceso.
• Atender tus consultas, reclamos o pedidos de devolución.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Medir cómo funciona el sitio y nuestra publicidad, para mejorarlos.

No vendemos tus datos ni te enviaremos publicidad por correo sin que nos lo hayas autorizado.

4. Lo que conversas con Brisa

Brisa funciona dentro de tu propia cuenta de ChatGPT o de Claude. Nosotros no tenemos acceso a tus conversaciones con ella. Lo que escribas allí lo trata la plataforma que uses (OpenAI o Anthropic) según sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.

5. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para esos fines:

• Mercado Pago, para procesar tu pago.
• Cloudflare, que aloja este sitio.
• Google (Drive y Gmail), donde está alojado tu material y desde donde te escribimos y atendemos tus consultas.
• Meta (Facebook e Instagram), para medir el resultado de nuestros anuncios.

Algunos de estos proveedores almacenan información en servidores fuera del Perú, por lo que tus datos pueden ser transferidos a otros países. También podemos entregar información cuando una autoridad competente lo exija conforme a ley.

6. Cookies

Usamos cookies necesarias para que el sitio y el pago funcionen, y cookies de medición y publicidad (como el píxel de Meta) para saber qué anuncios traen visitas y compras. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu compra mientras tengas acceso al material y, después, por el plazo que exijan las normas contables y tributarias. Los correos de consulta se conservan mientras sean necesarios para atenderte.

8. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (que los eliminemos) u oponerte a su uso, así como retirar una autorización que nos hayas dado. Escríbenos a cexpansivas@gmail.com desde el correo con el que compraste y te responderemos dentro de los plazos de ley.

Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Menores de edad

Este sitio y sus productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página y su fecha. La versión vigente es siempre la publicada aquí.